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鸿威计费软件安装过程中遇见的问题

2012-6-23 10:05:45 作者:admin11 浏览次数:3246

安装过程中常见问答
1、 系统提示xxx COM控件无法注册,是什么原因?
这是因为你没有插入加密狗,出现这样的提示,点击确定即可,不影响系统的运行使用。


2、 我已经安装完成,运行到第11步时出现“无效的实例名”,程序无法继续运行,是什么原因?
可能是你的xp系统以前已经安装过SQL的部分服务,重新启动计算机后,再试。


3、 第11步无法正常安装完成,而是出现了滚动条倒退的问题,最后提示,无法安装完成。
你的ghost版的XP系统删除了SQL服务,建议你换台电脑或者重新安装XP系统(重新安装你可以选择深度版的XP系统)。


4、 软件已经安装完成,能正常进入系统,我不会用,怎么办?
无论你是正式版还是试用版的用户,如果软件的使用或设置有任何问题,你可以致电:0535-3482770我们将耐心的给你做出解答,你也可以加QQ:1766508686 1519113147我们会通过QQ远程的方式在网络上给你培训。


5、 我现在学习和练习用我的这台电脑,球厅正式开业后换一天电脑,可以吗?怎么做?
可以的。你在现在的这台电脑上退出系统,是否自动备份时选择“是”,将安装目录下的databak??.bak,(其中的??代表今天的日期,如果今天是2009-12-13号,??就是13,如果今天是2009-12-17号,??就是17)通过U盘拷贝到新的电脑上。到新的电脑上重新执行上面的安装过程。然后进入【主控台】中的【系统管理】,弹出密码输入窗口,默认为空,点击直接进入,选择上边图标中的 【恢复】,弹出对话框,选择你刚才拷贝的备份文件。


6、 灯控器怎么安装?
灯控器你可以直接参考【鸿威台球灯光控制器安装说明】

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